Titular: Doctor Coche Online SL
NIF: B25814252
Correo electrónico: info@recambiosquad.es
Delegado de Protección de Datos: El usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante escrito dirigido al domicilio a Doctor Coche Online a la atención del “Delegado de Protección de Datos” o al correo electrónico info@recambiosquad.es
Esta política de privacidad le ofrece una vista general del procesamiento de sus datos en Recambiosquad.es. Se aplica a todas las paginas y servicios ofrecidos sobre www.recambiosquad.es
Si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad o sobre la protección de datos nuestra tienda, puede dirigirse a nuestro equipo de protección de datos en info@recambiosquad.es. Por favor, envíe también un correo electrónico a nuestro equipo de protección de datos si desea ejercer su derecho a la información, a la eliminación de datos o cualquier otro derecho de protección de datos en virtud de los art. 15-22 del RGPD. Esto incluye la revocación del consentimiento para fines de marketing, la cancelación de la suscripción al boletín, etc.
1. ¿Qué datos procesa Doctor Coche Online?
Doctor Coche Online SL ofrece una gran variedad de servicios que puede usar de diferentes maneras. Dependiendo de si se pone en contacto con nosotros en línea, por teléfono o de cualquier otra manera, y de qué servicios utilice, se generan diferentes datos desde diferentes fuentes. Comparte mucha de la información que procesamos si utiliza nuestros servicios o se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, cuando se registra y proporciona su nombre o dirección de correo electrónico o dirección postal. Sin embargo, también recibimos información técnica sobre dispositivos y acceso que recopilamos automáticamente a medida que interactúa con nuestros servicios. Por ejemplo, puede tratarse de información sobre el dispositivo que está utilizando. Recopilamos más datos a través de nuestros propios análisis de datos (por ejemplo, durante estudios de investigación de mercado y evaluación de clientes).
Cuando hablamos de «sus datos», nos referimos a datos personales. Se trata de toda la información que podríamos usar para identificarlo de inmediato o en combinación con otra información. Ejemplos: su nombre, su número de teléfono, su número de cliente, números de pedido o su dirección de correo electrónico. Cualquier información que no nos permita identificarlo (incluso combinándola con otra información), se consideran datos no personales. Los datos no personales también se conocen como datos anónimos. Cuando combinamos sus datos personales con datos anónimos, todos los datos de dicho conjunto se considerarán datos personales. Si eliminamos datos personales de cualquier información o conjunto de datos relacionado con usted, los datos restantes en dicho conjunto ya no se considerarán datos personales. Este procedimiento se denomina anonimización. Básicamente se aplicará: obviamente, puede negarse si le pedimos que nos facilite cierta información personal. Usted decides qué información nos facilita. Sin embargo, es posible que no podamos prestarle los servicios deseados (o no de manera óptima). Por ejemplo, no podemos enviar paquetes sin una dirección de entrega. Si solo se necesita información específica en relación con un servicio (información obligatoria), se lo notificaremos mediante una identificación adecuada.
a. Datos de contacto
Cuando se pone en contacto con nosotros, recopilamos sus datos de contacto. En función de cómo se ponga en contacto con nosotros (por teléfono o correo electrónico), su información de contacto puede incluir su nombre, direcciones postales, números de teléfono, números de fax, direcciones de correo electrónico, detalles de sus perfiles de redes sociales (por ejemplo, obtenemos identificación de Facebook, si se pone en contacto con nosotros a través de Facebook), nombres de usuario y datos de contacto similares.
b. Datos de compra
Cuando pide algo en recambiosquad.es recopilamos su información de compra. Los datos de compra pueden incluir la siguiente información, según el tipo de venta y el estado del proceso:
i. Número de pedido
ii. Detalles de los artículos comprados
iii. Detalles del método de pago
iv. Direcciones de entrega y facturación
v. Mensajes y comunicaciones relacionados con las compras (p. ej. declaraciones de revocación, reclamaciones y mensajes del servicio al cliente)
vi. Estado de entrega y pago, p. ej., «Hecho» o «Enviado»
vii. Estado de devolución, p. ej., «Completado»
viii. Detalles de los proveedores de servicios involucrados en la ejecución del contrato (por ejemplo, números de envío de proveedores de servicios de paquetería)
ix. Consejo: En su cuenta de cliente, siempre puede visualizar en cualquier momento sus datos básicos de compra en las secciones «Mis pedidos», «Mis devoluciones» y «Mi libreta de direcciones».
c. Datos de pago
Le ofrecemos los métodos de pago habituales en el comercio electrónico, en concreto, el pago por adelantado, tarjeta de crédito, PayPal, trasferencia y contra reembolso. Para la ejecución del pago recopilamos los datos de pago que ha proporcionado. Recibimos información de pago adicional de proveedores de servicios de pagos externos y agencias de crédito con quienes colaboramos para realizar pagos y verificaciones de crédito. Solo transferimos a nuestros proveedores de servicios de pago los datos necesarios para el procesamiento de pagos.
Los detalles del pago son, por ejemplo:
Método de pago preferido
Direcciones de facturación
Los datos de pago también incluyen otra información relacionada directamente con el pago y la verificación de crédito. Esto se refiere, por ejemplo, a la información que los proveedores de servicios de pago externos utilizan para la identificación, como su ID de PayPal (si paga con PayPal).
d. Mensajes, contenido de conversaciones
Cuando se pone en contacto con nosotros u otros usuarios por teléfono, correo postal, redes sociales, formularios de contacto u otro modo acerca de productos (como valoraciones de productos) y otros temas, recopilamos el contenido de sus mensajes.
Si es necesario, enviaremos sus mensajes a la entidad responsable de su solicitud, como empresas asociadas o fabricantes. En caso de un posible reenvío a otra empresa (por ejemplo, si nos envía comentarios al fabricante de un producto), tiene la oportunidad de indicarnos que sus datos deben ser utilizados exclusivamente por Doctor Coche Online SL. En este caso, no enviaremos su solicitud a la oficina responsable o lo haremos sin su información personal, si su solicitud puede procesarse de esta manera.
e. Datos de redes sociales
Doctor Coche Online mantiene páginas de perfil (también denominadas «Fanpages») en varias redes sociales. Además, los servicios de Doctor Coche Online SL pueden incorporar funciones de redes sociales. Por ejemplo, servicios de mensajería y los denominados complementos sociales o inicios de sesión sociales como «Iniciar sesión con Facebook». Si entra en contacto con nosotros directamente a través de nuestros perfiles de redes sociales o si utiliza funciones de redes sociales integradas en nuestros servicios y forma parte de la red social en cuestión, el operador de la red social puede enviarnos datos que pueden identificarlo.
La información de su perfil público almacenada en la red social (por ejemplo, nombre, foto de perfil) Detalles sobre el tipo de dispositivo que utiliza El ID de cuenta de su perfil en la red en cuestión (por ejemplo, ID de Facebook)
Consulte también las indicaciones sobre el tratamiento de datos de las redes sociales en relación con las funciones de redes sociales en «Información sobre sitios web y aplicaciones» e «Información sobre las fanpages de redes sociales»
f. Datos de ubicación
Para ciertos fines, también recopilamos información sobre la ubicación actual de su dispositivo cuando utiliza nuestros servicios. Se utilizan dos tecnologías diferentes.
Además, también recopilamos datos de ubicación derivados de la dirección IP de su dispositivo (hasta nivel de ciudad). Para este propósito, se usa una dirección IP anónima acortada a tres dígitos. Dicha dirección no se puede usar para identificar su conexión o dispositivo de Internet.
¿Qué son las direcciones IP?
Cada dispositivo conectado a Internet dispone de un número único de varios dígitos (ejemplo: 193.99.144.85). Dicha combinación numérica es la dirección IP.
Por norma general, los primeros tres dígitos de una dirección IP están asociados con una región específica o un proveedor de Internet. Por lo tanto, la ubicación aproximada de la conexión a Internet puede derivarse de la dirección IP.
Nosotros y otras muchas tiendas en línea utilizamos este procedimiento (denominado geolocalización) para, por ejemplo, detectar fraude, detectar pedidos sospechosos (por ejemplo, en ciertas situaciones, puede resultar sospechoso si la dirección IP de un país se utiliza para un medido a través de una cuenta de cliente desde la que no había realizado pedidos).
g. Datos de acceso y equipos
Cuando se utilizan servicios en línea y móviles, es inevitable que los datos técnicos se generen y procesen para proporcionar las características y el contenido que se ofrece y muestra en su dispositivo. Nos referimos a estos datos como «datos de dispositivo y acceso». Los datos de dispositivo y acceso se crean con cada uso de un servicio en línea y móvil. No importa quién es el proveedor. Los datos del dispositivo y de acceso caen, por ejemplo, cuando se usa:
Sitios web, Aplicaciones, Fanpages de redes sociales, Boletines informativos por correo electrónico (es decir, cuando se recopila la interacción con su boletín informativo), Servicios basados en ubicación.
Los datos de dispositivo y acceso incluyen las siguientes categorías:
Información general del dispositivo, como la configuración del dispositivo, la configuración del sistema (por ejemplo, configuración del idioma, permisos del sistema), información de conexión a Internet (por ejemplo, nombre de la red móvil, velocidad de conexión) y la aplicación utilizada (por ejemplo, nombre y versión de la aplicación).
Datos de identificación (ID), como ID de sesión, ID de cookie, ID de dispositivo únicos (por ejemplo, Google Advertising ID, ID de anuncio de Apple), ID de cuenta de terceros (si usa complementos sociales o inicios de sesión sociales) o pago de PayPal) y otras tecnologías de Internet populares para reconocer su navegador web, dispositivo o instalación de la aplicación.
Datos de acceso que se transmiten automáticamente cada vez que accede al servidor web y a las bases de datos de aplicaciones y navegadores web en línea (como parte de las denominadas solicitudes HTTPS). Se trata de información estandarizada sobre el contenido solicitado (como nombre y tipo de archivo de acceso) e información adicional sobre el acceso al servidor (por ejemplo, cantidad de datos transferidos y códigos de error), sobre su dispositivo (como tipo de dispositivo, sistema operativo, versiones de software, ID de dispositivo, dirección IP, página visitada anteriormente y hora de acceso).
2. ¿Para qué utiliza mis datos Doctor Coche Online SL?
Doctor Coche Online SL procesa sus datos de acuerdo con todas las leyes de protección de datos aplicables. Por supuesto, respetamos los principios de la ley de protección de datos para el procesamiento de datos personales. Por lo tanto, procesamos sus datos solo para los fines descritos en esta Política de privacidad o durante la recopilación de datos. Estos son principalmente el proceso de compra y la provisión, personalización y desarrollo, así como la seguridad de nuestros servicios.
En este capítulo, también le informamos sobre qué base legal (base jurídica) procesamos los datos para fines individuales. Dependiendo de qué base legal de tramitar la información, se puede – además de sus derechos de privacidad siempre existentes, tales como el derecho a la información – titulada derechos especiales de privacidad. Por ejemplo, en algunos casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos.
a. Desarrollo de compras y suministro de servicios en línea
Procesamos sus datos en la medida necesaria para la ejecución del contrato y para la prestación y el rendimiento de otros servicios solicitados por usted, tal como se describe en esta política de privacidad. Los propósitos del procesamiento de datos requerido en cada caso se basan, por lo tanto, en el propósito del contrato acordado con usted (incluidos nuestros Términos y condiciones generales y cualquier término o condición de uso específico del servicio) o los servicios solicitados por usted. Los principales propósitos son:
• La ejecución de contratos de compra y servicio al cliente, incluido el despacho y procesamiento de pagos, la gestión de reclamos, así como el tratamiento de devoluciones, reclamos y casos de garantía.
• El suministro de noticias, boletines informativos, boletines informativos y otras comunicaciones directas, siempre que esto sea una parte integral de nuestros servicios contractuales o los servicios solicitados por usted.
• Garantizar la seguridad general, la operatividad y la estabilidad de nuestros servicios, incluida la prevención de ataques.
• Comunicación no promocional con usted con respecto a cuestiones técnicas, de seguridad y relacionadas con el contrato (como alertas de fraude, suspensión de la cuenta o cambios en el contrato).
• La realización de campañas y sorteos.
Para el procesamiento de los pagos Doctor Coche Online SL también utiliza los servicios de proveedores de servicios de pago externos. La información sobre los proveedores de servicios de pago externos se encuentra en la sección
Bases legales:
En la medida en que el propósito es llevar a cabo un contrato acordado con usted o proporcionarle un servicio solicitado por usted, la base legal es el Artículo 6 (1) (b) GDPR. De lo contrario, la base legal es el Artículo 6 (1) (f) GDPR, donde nuestros intereses legítimos son para los fines establecidos anteriormente.
b. Transmisión de datos sobre reclamaciones pendientes a proveedores de servicios de cobro
Si no liquida las facturas pendientes a pesar de los reiterados avisos, podemos transmitir los datos necesarios a un proveedor de cobro para realizar un encargo al proveedor de cobro con el fin de ejecutar una reclamación. De forma alternativa, podemos vender la reclamación pendiente a un proveedor de servicios de cobro, que podrá hacer valer la reclamación en su propio nombre.
Base legal:
La base legal para la transmisión de datos en el marco de la recopilación fiduciaria es el art. 6, apart. 1 b) del RGPD. La transmisión de datos en el marco de la venta de reclamaciones se realiza sobre la base del art. 6, apart. 1 f) del RGPD.
c. Publicidad y estudios de mercado, análisis de datos
Utilizamos sus datos, incluso en el contexto del análisis de datos, para fines de publicidad e investigación de mercado. En particular, perseguimos los siguientes propósitos:
• La división en diferentes grupos objetivo y de usuarios en el contexto de la investigación de mercado (segmentación del usuario).
• Información sobre los diferentes grupos objetivo y sus respectivos hábitos de uso e intereses de compra.
• Obtención de información sobre la demografía, los intereses, las compras y los hábitos de uso de nuestros usuarios, así como la comercialización de estos hallazgos a través de servicios de publicidad proporcionados a terceros.
• Implementación de publicidad de clientes existentes.
• Implementación de correo directo, p. ej, en forma de boletines de noticias.
• Planificación, ejecución y control del éxito de la publicidad que satisfaga los intereses de los grupos objetivo (publicidad personalizada).
• Información sobre cómo se usan nuestros servicios (análisis de uso).
• La comercialización de los hallazgos mencionados anteriormente como parte de los servicios de publicidad para anunciantes.
Dependiendo de la finalidad, usamos los datos almacenados por nosotros para el análisis de datos. Por ejemplo, se utiliza para el análisis de los patrones de compra de los usuarios de datos (agregado) estadística, despersonalizado perfil (anónimo) o datos que puedan ser atribuidos sólo a través de los pasos más popular intermedio (datos de perfil bajo seudónimo), así como los datos de compra y equipo y de acceso a datos con el fin de adquirir las transacciones mediante el análisis de datos combinados comprender y analizar Obtenemos información anónima o pseudonimizada sobre el comportamiento de uso general de nuestros usuarios.
Utilizamos su información para el desarrollo de productos y tecnología, incluido el desarrollo y la mejora de servicios personalizados. Al hacerlo, utilizamos datos agregados, pseudonimizados o anonimizados, así como algoritmos de aprendizaje automático, por ejemplo de nuestra investigación, que nos permiten hacer estimaciones, pronósticos y análisis sobre los intereses de nuestros usuarios. Por ejemplo, podemos desarrollar aplicaciones que puedan sugerir productos que se adapten a sus intereses y necesidades, y que puedan identificar estilos y asociar productos que satisfagan sus intereses reales. El procesamiento de datos para el desarrollo de productos y tecnologías tiene lugar, en concreto, para los siguientes propósitos:
• Desarrollo y mejora de servicios personalizados y tecnologías para análisis de datos, publicidad y compras en línea personalizadas.
• Desarrollo de tecnologías y conceptos para mejorar la seguridad de TI, prevenir el fraude y mejorar la privacidad, p. ej, a través de técnicas de seudonimización, encriptación y anonimización.
• Desarrollo y prueba de soluciones de software para la optimización de los procesos comerciales y logísticos requeridos.
El desarrollo y la provisión de funcionalidades y servicios personalizados para usted representa nuestra principal prioridad. Independientemente de la ubicación, el tiempo y el equipo, le ofrecemos una experiencia de compra individual y una oferta adaptada a sus intereses individuales. El procesamiento de sus datos para personalizar nuestros servicios es, por lo tanto, una parte integral del desempeño de Doctor Coche Online SL.
3. Información sobre sitios web y aplicaciones
.
Usamos su información para proporcionar sitios web de Doctor Coche Online SL. Además del dispositivo y los datos de acceso asociados con cada uso de estos servicios, la naturaleza de los datos procesados y los fines del procesamiento dependerán, en particular, de cómo utilice las funciones y servicios proporcionados a través de nuestros servicios. También usamos la información que recopilamos cuando usamos nuestros servicios para descubrir cómo se utiliza nuestra oferta en línea. Entre otras cosas, utilizamos esta información en el contexto de la personalización de compras para mejorar nuestros servicios y la publicidad personalizada.
a. Proveedor
El proveedor responsable del servicio, respectivamente, se puede encontrar en la imprenta del sitio web o aplicación correspondiente.
b. ¿Qué datos se recopilan?
En principio, recopilamos todos los datos que nos proporciona directamente a través de nuestros servicios.
Datos de acceso y equipos
Cada acceso a nuestros servidores y bases de datos hace que los datos del dispositivo y de acceso se registren en los denominados archivos de registro del servidor. La dirección IP contenida en el mismo se anonimizará al final del acceso respectivo a corto plazo, tan pronto como el almacenamiento ya no sea necesario para mantener la funcionalidad del sitio web respectivo.
Si está disponible y habilitado en su dispositivo, también recogeremos un número de identificación específico del dispositivo (por ejemplo, una llamada «ID promocional» si usa un dispositivo Android o «ID de anuncio» si usa un dispositivo Apple). Este identificador de dispositivo es emitido por el fabricante del sistema operativo de su dispositivo y puede ser leído por sitios web y aplicaciones y utilizado para presentar contenido en función de sus hábitos de uso. Si no lo desea, siempre puede deshabilitarlo en la configuración del sistema o la configuración del navegador de su dispositivo.
Inicio de sesión
Configuramos un acceso personal protegido por contraseña para los usuarios que se registran para una cuenta de cliente u otro servicio. Si no cierra la sesión después de iniciar sesión con su información de inicio de sesión, iniciará sesión automáticamente en la mayoría de nuestros servicios. Según el tipo de servicio, se utiliza una cookie o tecnología similar. Esta función le permite utilizar algunos de nuestros servicios sin tener que volver a iniciar sesión cada vez. Por razones de seguridad, sin embargo, se le pedirá que ingrese su contraseña nuevamente, por ejemplo, si desea cambiar los datos de su perfil o si desea hacer un pedido.
Complementos sociales
Nuestros servicios pueden incluir complementos sociales («plug-ins») de varias redes sociales. Con la ayuda de estos complementos, puede, por ejemplo, compartir contenido o recomendar productos. Los complementos están deshabilitados de manera predeterminada y, por lo tanto, no envían datos. Puede activar los complementos haciendo clic en el botón correspondiente (por ejemplo, «Activar redes sociales»). Los complementos se pueden desactivar con un solo clic. Cuando los complementos están habilitados, su navegador web establecerá una conexión directa con los servidores web de la red social en particular. El contenido del complemento se transmite desde la red social directamente a su navegador web y se incorpora a nuestro sitio web. Al integrar los complementos, la red social recibe la información de que ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web y puede registrar su dispositivo y acceder a los datos. Si ha iniciado sesión en la red social, también puede asignar la visita a su cuenta en la red social respectiva. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook o deja un comentario, la información se transmite directamente desde su navegador a la red social, donde se almacena. El propósito y alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por las redes sociales, así como sus derechos relacionados y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte la política de privacidad de las respectivas redes o sitios web. Los enlaces se pueden encontrar a continuación. Incluso si no está conectado a las redes sociales, las páginas web con complementos sociales activos pueden enviar datos a las redes Un complemento activo establece una cookie con una ID cada vez que se accede al sitio web. Dado que su navegador web envía esta cookie sin preguntar cada vez que se conecta a un servidor, la red social podría, en principio, crear un perfil de los sitios web que el usuario que pertenece a la ID ha llamado. Y luego también sería muy posible asignar este identificador más tarde, por ejemplo, cuando más tarde inicie sesión en la red social, nuevamente una persona.
4. Información sobre las cookies de sitios web
Nuestros sitios web utilizan cookies. Aceptar las cookies no constituye un requisito para visitar nuestros sitios web. Sin embargo, señalamos que nuestros sitios web pueden presentar funcionalidades limitadas si no acepta las cookies. En su navegador web puede establecer que solo se acepte el almacenamiento de cookies si usted acepta.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador web, que incluyen ciertas configuraciones y datos para compartirlos con nuestro servidor web.
Básicamente, se diferencia entre dos tipos diferentes de cookies, las llamadas cookies de sesión, que se eliminan tan pronto como se cierra el navegador y las cookies temporales / permanentes que se almacenan durante un período más largo. Este almacenamiento nos ayuda a personalizar nuestros sitios web y servicios y hace que sea más fácil para usted utilizarlos, por ejemplo, guardando cierta información suya para que no tenga que repetirla constantemente.
Para nuestros servicios, se utilizan tres categorías de cookies:
• Cookies necesarias: estas cookies son necesarias para una navegación y funcionamiento óptimos del sitio web. Por ejemplo, estas cookies utilizan la función Cesta de la compra para mantener los productos en su cesta de la compra mientras continúa comprando. Las cookies necesarias también se utilizan para almacenar ciertas entradas y configuraciones que haya realizado, por lo que no tiene que repetirlas todo el tiempo y para hacer coincidir el contenido de Recambiosquad con sus intereses individuales. Sin las cookies necesarias, el sitio web no puede ser utilizado o utilizado de forma limitada.
• Cookies de Análisis: estas cookies recopilan datos de dispositivos y de acceso para analizar el uso de nuestros sitios web, como qué áreas del sitio web se utilizan (lo que se denomina comportamiento de navegación), qué tan rápido se carga el contenido y si se producen errores. Estas cookies solo contienen información anónima o seudónima y solo se utilizan para mejorar nuestro sitio web y descubrir en qué están interesados nuestros usuarios, y para medir la eficacia de nuestra publicidad. Las cookies de estadísticas se pueden bloquear sin afectar la navegación y el funcionamiento del sitio web.
• Cookies de marketing («cookies de Publicidad »): estas cookies contienen identificadores y datos de acceso y dispositivos para diseñar la publicidad personalizada en los sitios web de RecambiosQuad según sus intereses individuales. Nuestros socios publicitarios que operan redes publicitarias en línea también recopilan datos de dispositivos y acceso en nuestros sitios web. De esta manera, también podemos mostrarle publicidad personalizada en otros sitios web y en aplicaciones de otros proveedores que se adapte a sus intereses (lo que se denomina Retargeting). Las cookies de marketing se pueden bloquear sin comprometer la navegación ni el funcionamiento del sitio web. Si es necesario, sin embargo, no se puede realizar personalización de compra.
5. ¿A quién se le envían mis datos?
Doctor Coche Online SL solo transmitirá sus datos si así lo permite la legislación de protección de datos europea. Trabajamos estrechamente con algunos proveedores de servicios, como servicio al cliente (por ejemplo, proveedores de servicios de línea directa), proveedores de servicios técnicos (como operaciones de centros de datos) o empresas de logística (como compañías postales como Correos Express). Estos proveedores de servicios solo pueden procesar sus datos en nuestro nombre bajo condiciones especiales. En la medida en que los utilicemos como procesador, los proveedores de servicios solo podrán acceder a sus datos en la medida y durante el período requerido para la prestación del servicio respectivo. Si está comprando en un socio de Doctor Coches Online SL, le pasaremos ciertos datos de compra al socio de Doctor Coche Online SL (como su nombre y dirección de entrega) para que el socio de Doctor Coche Online SL le pueda entregar los productos solicitados.
a. Empresas de envío
Para la entrega de pedidos, trabajamos junto con proveedores externos de servicios de envío (como Correos Express). Estos proveedores de servicios de envío reciben de nosotros los siguientes datos para la ejecución del pedido respectivo:
i. Su nombre
ii. Su dirección de entrega
iii. Si corresponde, su numero postal (si desea que el pedido se entregue en una estación de Correos Express)
iv. Si corresponde, su dirección de correo electrónico (si el proveedor de servicios de envio desea informarle por correo electrónico acerca de la fecha de entrega prevista)
v. Su numero de teléfono
b. Proveedores de servicios de pago
Doctor Coche Online ofrece varias opciones de pago, como el pago anticipado, el pago con tarjeta de crédito, el pago con PayPal y el pago a cuenta. Para ello, la información de pago puede ser transmitida a los proveedores de servicios de pago con los que trabajamos. Para obtener más información sobre cómo procesan la información personal estos proveedores de servicios de pago, consulte sus respectivas políticas de privacidad.
c. Proveedores de servicios de accesoria
Doctor Coche Online podría compartir tus informaciones para finalidad fiscales.
d. Autoridades y otros terceros
En la medida en que nos veamos obligados por una decisión de las autoridades o el tribunal o por un proceso legal o penal, transmitiremos sus datos a las autoridades policiales u otros terceros si es necesario.
6. ¿Qué derechos de privacidad tengo?
Sobre la base de los requisitos legales pertinentes, goza de los siguientes derechos de privacidad legales: derecho a la información (artículo 15 del RGPD), derecho a la eliminación (artículo 17 del RGPD), derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD), derecho a la limitación del procesamiento (artículo 18 del RGPD), derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD), derecho a presentar reclamaciones a una autoridad de protección de datos (artículo 77 del RGPD), derecho a la revocación del consentimiento (artículo 7, párrafo 3, del RGPD) y derecho a oponerse a ciertas operaciones de procesamiento de datos (artículo 21 del RGPD). Si desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos en cualquier momento en info@recambiosquad.es.
7. ¿Cuándo se borrarán mis datos?
Almacenaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, en particular para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Si es necesario, también almacenaremos sus datos personales para otros fines, siempre y cuando la ley nos permita almacenarla para fines específicos, incluso para la defensa de derechos legales.
Cuando cierre su cuenta de cliente, borraremos todos los datos almacenados sobre usted. Si no es posible o necesario eliminar completamente sus datos por razones legales, los datos serán bloqueados para su posterior procesamiento.
¿Qué significa bloquear?
Cuando los datos están bloqueados, restringir el acceso y otras medidas técnicas y organizativas garantiza que solo unos pocos empleados puedan acceder a los datos. Estos empleados solo pueden usar los datos bloqueados para los fines establecidos anteriormente (por ejemplo, en el caso de una auditoría fiscal de la presentación a la oficina de impuestos).
Se produce un bloqueo, por ejemplo, en los siguientes casos:
• Sus datos de pedido y pago y, en caso necesario, otros datos generalmente están sujetos a diversas obligaciones legales de conservación, como el Código Fiscal Espanol (CIF). La ley nos obliga a conservar dichos datos para auditorías y auditorías tributarias durante diez años. Solo entonces podremos finalmente eliminar los datos relevantes.
• Incluso si sus datos no están sujetos a ninguna obligación legal de almacenamiento, podemos descartar una eliminación inmediata en los casos permitidos por la ley y, en su lugar, optar por bloquearlos. Esto se aplica en particular a los casos en los que aún podemos necesitar los datos en cuestión para la posterior ejecución del contrato o la acusación o la defensa legal (por ejemplo, en el caso de las reclamaciones). El criterio decisivo para la duración del bloqueo son los períodos de prescripción legales. Una vez transcurridos los períodos de prescripción pertinentes, los datos pertinentes se eliminarán definitivamente.
La eliminación puede no aplicarse en los casos permitidos por la ley, en el caso de datos anónimos o seudonimizados, que imposibilitarían o dificultarían el procesamiento con fines de investigación científica o estadísticos.
8. ¿Cómo protege Doctor Coche Online SL mis datos?
Sus datos personales se transmiten de forma segura mediante encriptación. Esto se aplica a su pedido y al inicio de sesión del cliente. Usamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer). Además, protegemos nuestros sitios web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por parte de personas no autorizadas.
9. Modificaciones de esta política de privacidad
A medida que desarrollamos nuestros sitios web y aplicaciones e implementamos nuevas tecnologías para mejorar nuestro servicio para usted, es posible que se requieran cambios a este Aviso de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta política de privacidad de vez en cuando.
10. Personas de contacto
Siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos a través de info@recambiosquad.es si tiene preguntas sobre la protección de datos y el cumplimiento de sus derechos.
Para ponerse en contacto directo con nuestro delegado de protección de datos, dirija su solicitud por correo postal a la siguiente dirección con la nota «A la atención del delegado de protección de datos»:
Doctor Coche Online SL
Poligon Industrial Cami Dels Frares
Carre C numero 59.3
25190 LÈRIDA
